是時候聊聊餐飲了。
悠悠萬事,吃飯為大。餐飲店的多寡、興衰,事關煙火氣、幸福感,于一座城市而言,也是經(jīng)濟活力的直觀體現(xiàn)。也因此,餐飲領域歷來是新聞“沃土”,人們對相關話題頗為關注。
近段時間,有關餐飲行業(yè)洗牌的新聞不時激起層層漣漪:一些知名連鎖品牌客單價下降、營收下滑,不少頭部餐企喊話“拒絕低價內(nèi)卷”。再換個視角:國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年1—9月,全國餐飲收入3.9萬億元,同比增長6.2%,增幅領先社會消費品零售總額增幅2.9個百分點。換言之,從宏觀數(shù)據(jù)來看,餐飲消費市場穩(wěn)中有進、整體上揚,仍是一派熱力十足的景象。
怎么看?一個特寫,一個全景,二者并不矛盾。在餐飲行業(yè),優(yōu)勝劣汰永不停歇,“淘汰賽”一直上演。3.9萬億元、增長6.2%與銷售額下滑提醒我們,餐飲消費正加速分化。如何轉型升級,是餐飲企業(yè)生存發(fā)展以及各地擴內(nèi)需促消費的必答題。
要“上下聯(lián)動”。上,即線上。如行業(yè)人士所言,餐飲企業(yè)正轉向線上+線下、堂食+外賣的“全場景經(jīng)營”,線上仍是廣闊天地。以廣州為例,據(jù)市商務局數(shù)據(jù),目前全市已有超60%餐飲商戶開展線上經(jīng)營,外賣收入約占總收入的20%——數(shù)據(jù)可觀,但也潛力無限。接下來,要繼續(xù)引導餐飲企業(yè)開拓線上“戰(zhàn)場”,做大線上增量。于平臺來說,《關于引導網(wǎng)絡交易平臺發(fā)揮流量積極作用、扶持中小微經(jīng)營主體發(fā)展的意見》即將出臺,各餐飲平臺的流量支持將為餐飲企業(yè)商戶助一臂之力。下,即線下。當前,“下沉”已成消費的重要關鍵詞。據(jù)美團數(shù)據(jù),今年1月至8月,廣東17個縣域餐飲消費額同比增速超過20%。不少廣東本地連鎖粵菜品牌紛紛將門店開到縣城。此外,一些餐飲企業(yè)主動布局社區(qū)店,進軍菜市場,有的布局“衛(wèi)星店”,讓做堂食的專心做堂食、做外賣的認真做外賣……諸多舉措,值得借鑒。
要“內(nèi)外兼修”。外,即外部環(huán)境。廣州打造“Young城Yeah市”,規(guī)劃美食長廊,派發(fā)消費券,舉辦美食節(jié),撥付專項扶持資金,推行“告知承諾制”政策……一系列政策措施,為廣州“不到全國千分之一的土地面積產(chǎn)生全國近1/50的餐飲消費總量”提供了良好環(huán)境、堅實支撐。接下來,廣州還將進一步優(yōu)化政策供給,持續(xù)豐富餐飲消費場景,開拓“餐飲+食品”融合發(fā)展新模式,擴大“美食之都”國內(nèi)外影響,更加精準有力為餐飲業(yè)高質量發(fā)展保駕護航。內(nèi),自然是內(nèi)功。據(jù)報道,在去年倒閉的餐飲門店中,網(wǎng)紅產(chǎn)品占了一半之多。有從業(yè)者感嘆,“快進快出”賺快錢的時代一去不復返。相比花式玩營銷、拼命博流量,把產(chǎn)品做好、把服務做精愈顯重要。
民以食為天。餐飲行業(yè)或許永遠不會消失,但行業(yè)之變也將永不停息。分化壓力、轉型考驗,必能催生新味道、新體驗,讓城市煙火氣更濃、味蕾經(jīng)濟更“香”。
(編輯: 廣州網(wǎng) 龍煜)