文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者何穎思 通訊員穗市監(jiān)
11月13日，記者從廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局主辦的“廣聚創(chuàng)新 數(shù)領(lǐng)未來(lái)”廣州直播電商合規(guī)發(fā)展成果展示活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)了解到，廣州市近年來(lái)聚焦新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，集中發(fā)力促發(fā)展，壘筑網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)大發(fā)展高地，打造數(shù)字監(jiān)管大智慧模式，構(gòu)建綜合協(xié)作大治理格局，取得積極成效。目前，廣州網(wǎng)店鋪數(shù)、直播場(chǎng)次、主播數(shù)量領(lǐng)跑全國(guó)。
“人貨場(chǎng)”資源富集 每天直播超10萬(wàn)場(chǎng)
廣州依托高度發(fā)達(dá)的商貿(mào)體系、物流產(chǎn)業(yè)鏈、數(shù)字直播產(chǎn)業(yè)，直播電商等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。特別是廣州人貨場(chǎng)資源富集，為直播帶貨提供了“前播后產(chǎn)”的便利條件。記者還關(guān)注到，廣州在全國(guó)首創(chuàng)“人工智能+機(jī)器人”全程電子化商事登記模式，探索依法對(duì)優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行“白名單”管理，做到包容審慎，有效激發(fā)了直播電商發(fā)展活力。
《2023年廣州市政府工作報(bào)告》顯示，廣州網(wǎng)店鋪數(shù)、直播場(chǎng)次、主播數(shù)量均居全國(guó)第一。目前，全市有超過23000多家直播電商相關(guān)企業(yè)，活躍帶貨直播人數(shù)約4萬(wàn)，每天直播超過10萬(wàn)場(chǎng)。僅在抖音平臺(tái)，每日直播帶貨品類超過100萬(wàn)種，在12項(xiàng)高銷量商品分類中，廣州有9項(xiàng)排名全國(guó)第一。
“我們是2018年在廣州誕生的一家直播公司，每年增速基本上保持在20%—30%，在廣州經(jīng)營(yíng)十分順利?！逼压CN聯(lián)合創(chuàng)始人馬帥表示，廣州直播產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)十分完備，政府對(duì)直播行業(yè)合規(guī)給予很大指導(dǎo)和幫助。
從事跨境直播的廣州泡芙傳媒有限公司CEO張明馳也表示，預(yù)估今年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)可達(dá)200%。之所以選擇在廣州番禺落戶，就是看中了周邊產(chǎn)業(yè)帶資源豐富。
規(guī)范指引清單發(fā)布 直播營(yíng)銷有了“說明書”
據(jù)介紹，廣州采取多項(xiàng)舉措培育壯大直播電商新業(yè)態(tài)，探索“直播+跨境電商”助力品牌出海，跨境電商進(jìn)出口規(guī)模9年增長(zhǎng)93倍；連續(xù)4年舉辦以城市為平臺(tái)的直播電商節(jié)，掀起“廣貨帶天下”的熱潮；創(chuàng)新“直播+農(nóng)村電商”助力鄉(xiāng)村振興，通過推廣鄉(xiāng)村特色產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值、產(chǎn)業(yè)增效、農(nóng)民增收的多贏局面；推出“助力小微企業(yè)、個(gè)體工商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型‘星火計(jì)劃’”，牽引傳統(tǒng)市場(chǎng)整體“觸網(wǎng)蝶變”，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)賦能；數(shù)字化工具、生成式AI和VR全景直播等新技術(shù)逐步滲透直播電商的每一個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，助力新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。
“相比于國(guó)內(nèi)，國(guó)外直播電商涉及的法律法規(guī)以及網(wǎng)絡(luò)條件更復(fù)雜?！睆埫黢Y表示，作為跨境直播公司，希望政府能夠在人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)條件、產(chǎn)品質(zhì)量把控等方面給予更多的指引。
馬帥則表示，作為MCN公司，他們最關(guān)注的是帶貨產(chǎn)品是否正品，講解過程中會(huì)不會(huì)涉及虛假宣傳，“我們公司法務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟品牌方進(jìn)行非常深入的溝通，確保每一場(chǎng)直播發(fā)布內(nèi)容和產(chǎn)品講解上都合規(guī)，不過度宣傳。”他表示，政府部門經(jīng)常對(duì)團(tuán)隊(duì)、主播進(jìn)行合規(guī)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，比如告知目前行業(yè)內(nèi)哪些方面風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)比較高，提前預(yù)判可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局介紹了近年來(lái)廣州直播電商合規(guī)發(fā)展成果，發(fā)布全省首個(gè)直播電商領(lǐng)域合規(guī)政策文件——《廣州市直播電商規(guī)范經(jīng)營(yíng)指引清單》。該指引清單對(duì)直播營(yíng)銷平臺(tái)、直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員和商家4類主體逐一提出具體合規(guī)要求，為各類主體開展網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)送上了“說明書”。
同時(shí)，廣州市直播電商行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《直播電商與MCN機(jī)構(gòu)輿情管理指南》。辛選、唯品會(huì)、泡芙傳媒、茉莉數(shù)科等直播電商平臺(tái)及MCN機(jī)構(gòu)分別展示“直播+”賦能廣州傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)秀案例，分享直播電商領(lǐng)域取得的創(chuàng)新成果?，F(xiàn)場(chǎng)還以“直播電商與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)探索：創(chuàng)新、融合與挑戰(zhàn)”為主題開展圓桌會(huì)議探討，共話平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展之路。
“堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)直播虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、刷單炒信、價(jià)格違法等違法違規(guī)行為……”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廣州市直播電商行業(yè)協(xié)會(huì)和直播電商行業(yè)代表發(fā)出行業(yè)共建共治倡議，進(jìn)一步打造廣州網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟(jì)良好生態(tài)，促進(jìn)行業(yè)有序、健康發(fā)展。
(編輯： 廣州網(wǎng) 龍煜)
