參展客商為移民管理警察優(yōu)質(zhì)服務(wù)點贊。廣州日報全媒體記者邱偉榮 通訊員黎鋒俊、古宏攝
廣州日報訊 （全媒體記者張丹羊 通訊員徐旭宇、史雪晴）第137屆中國進(jìn)出口商品交易會（廣交會）將于4月15日在廣州開幕。記者從廣州出入境邊防檢查總站獲悉，為保障展會期間口岸通關(guān)高效順暢，進(jìn)一步提升國際客商參展體驗，該總站圍繞通關(guān)便利、貨運保障、服務(wù)升級、信息發(fā)布四大領(lǐng)域，推出服務(wù)保障廣交會15項措施，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)服務(wù)助力粵港澳大灣區(qū)高水平開放和高質(zhì)量發(fā)展。
通關(guān)入境提速增效
廣州邊檢總站聚焦參展客商核心需求，全方位優(yōu)化通關(guān)流程：在白云機(jī)場、琶洲港澳客運碼頭、南沙客運港等5大口岸設(shè)立廣交會專用通道，開足查驗窗口，用好快捷通道，強化多語種通關(guān)指引；針對外籍客商，推出生物信息前置采集、入境卡填寫專人專崗引導(dǎo)服務(wù)，并為重要外賓提供通關(guān)禮遇。
同時，該總站用足用好國家移民管理局最新過境免簽政策，在白云機(jī)場、南沙等客運口岸設(shè)立臨時入境許可邊檢辦理窗口/通道，優(yōu)化24/240小時過境類臨時入境許可簽發(fā)流程，為符合條件的外商提供“專人專辦、即來即辦”服務(wù)，進(jìn)一步釋放政策紅利。
為消除語言溝通障礙，廣州邊檢總站提前組建外語專業(yè)民警組成的外語服務(wù)隊，為國際客商提供現(xiàn)場翻譯咨詢，并依托12367服務(wù)平臺開通7×24小時多語種政策咨詢專線。展會期間，將在現(xiàn)場設(shè)置邊檢服務(wù)展位，面對面解答出入境政策問題，提供“零距離”服務(wù)體驗。
海空貨運齊聯(lián)動
針對跨境貨運需求，廣州邊檢總站創(chuàng)新空港、海（江）港通關(guān)模式，助力參展貨物高效通關(guān)。其中，白云機(jī)場實行“24小時不出口岸限定區(qū)域的貨運機(jī)組免辦邊檢手續(xù)”便利措施，實施“重要貨機(jī)、緊急貨機(jī)先辦，直接往返、中轉(zhuǎn)連飛免辦”，全力保障廣交會境外參展貨運航班和境內(nèi)出口貨運航班“好來快走”。
海（江）港口岸則為運輸展品的船舶開通綠色通道，實行7×24小時即來即辦、入出境手續(xù)“一次辦結(jié)”、邊檢行政許可“一地辦證、全省通用”等便利措施，大幅壓縮船舶候泊時間，降低企業(yè)物流成本。
此外，廣州邊檢總站將全力支持白云機(jī)場增開加密國際客貨運航線，并聯(lián)合琶洲港澳客運碼頭優(yōu)化往返港澳的客運航班時刻，為參展客商提供更靈活的出行選擇。
“百萬網(wǎng)紅”講好服務(wù)故事
廣州邊檢總站深化跨部門協(xié)同，推動展會經(jīng)濟(jì)與文旅、人才戰(zhàn)略融合。聯(lián)合文旅部門在口岸推廣“過境游”新業(yè)態(tài)，吸引國際客商深度參與大灣區(qū)文旅消費；加強與廣交會主辦方及企事業(yè)單位協(xié)作，強化人才出入境通關(guān)保障措施，助力“引才引智”與展會經(jīng)濟(jì)高效協(xié)同發(fā)展。
該總站全力支持主辦方在琶洲港澳客運碼頭設(shè)置廣交會辦證窗口，并選派業(yè)務(wù)骨干入駐廣交會現(xiàn)場，協(xié)助主辦方開展境外采購商身份證件核驗、入館證件辦理等工作，維護(hù)廣交會辦會秩序。
在品牌傳播方面，依托總站自媒體矩陣及擁有百萬粉絲的“邊檢小琳”IP，面向海內(nèi)外精準(zhǔn)宣介移民管理便利政策，講好“卓粵·邊檢”服務(wù)故事，助力廣交會擴(kuò)大國際影響力。
智慧管控搭建“快車道”
依托大數(shù)據(jù)分析，廣州邊檢總站將加強口岸通關(guān)信息發(fā)布，提前通過權(quán)威媒體發(fā)布航班動態(tài)、通關(guān)提示及高峰預(yù)警，引導(dǎo)錯峰出行。展會期間，邊檢部門將實時監(jiān)測預(yù)警現(xiàn)場客流量動態(tài)，科學(xué)調(diào)配警力，開足查驗通道，合理均衡現(xiàn)場旅客候檢時間，全力維護(hù)好口岸通關(guān)秩序，確保參展客商安全高效通關(guān)。
為支持第137屆廣交會順利舉辦，廣州邊檢總站前期以走訪交流、調(diào)查問卷等形式，對廣交會主辦方、口岸經(jīng)營單位以及參展企業(yè)開展調(diào)研，了解主辦方和企業(yè)所需所求以及業(yè)態(tài)最新發(fā)展形勢，在國家移民管理局的大力支持下持續(xù)加大移民管理政策支持力度。
“15項措施既是落實國家移民管理局深化‘放管服’改革的具體實踐，也是服務(wù)國家戰(zhàn)略、助力廣東高水平對外開放的務(wù)實之舉?！睆V州邊檢總站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以最大力度、最強配置保障廣交會順利舉辦，為全球客商搭建經(jīng)貿(mào)合作“快車道”，為粵港澳大灣區(qū)發(fā)展注入新動能。
(編輯： 廣州網(wǎng) 龍煜)
