參展客商為移民管理警察優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊。廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者邱偉榮 通訊員黎鋒俊、古宏攝

廣州日?qǐng)?bào)訊 （全媒體記者張丹羊 通訊員徐旭宇、史雪晴）第137屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)）將于4月15日在廣州開(kāi)幕。記者從廣州出入境邊防檢查總站獲悉，為保障展會(huì)期間口岸通關(guān)高效順暢，進(jìn)一步提升國(guó)際客商參展體驗(yàn)，該總站圍繞通關(guān)便利、貨運(yùn)保障、服務(wù)升級(jí)、信息發(fā)布四大領(lǐng)域，推出服務(wù)保障廣交會(huì)15項(xiàng)措施，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)服務(wù)助力粵港澳大灣區(qū)高水平開(kāi)放和高質(zhì)量發(fā)展。

通關(guān)入境提速增效

廣州邊檢總站聚焦參展客商核心需求，全方位優(yōu)化通關(guān)流程：在白云機(jī)場(chǎng)、琶洲港澳客運(yùn)碼頭、南沙客運(yùn)港等5大口岸設(shè)立廣交會(huì)專用通道，開(kāi)足查驗(yàn)窗口，用好快捷通道，強(qiáng)化多語(yǔ)種通關(guān)指引；針對(duì)外籍客商，推出生物信息前置采集、入境卡填寫專人專崗引導(dǎo)服務(wù)，并為重要外賓提供通關(guān)禮遇。

同時(shí)，該總站用足用好國(guó)家移民管理局最新過(guò)境免簽政策，在白云機(jī)場(chǎng)、南沙等客運(yùn)口岸設(shè)立臨時(shí)入境許可邊檢辦理窗口/通道，優(yōu)化24/240小時(shí)過(guò)境類臨時(shí)入境許可簽發(fā)流程，為符合條件的外商提供“專人專辦、即來(lái)即辦”服務(wù)，進(jìn)一步釋放政策紅利。

為消除語(yǔ)言溝通障礙，廣州邊檢總站提前組建外語(yǔ)專業(yè)民警組成的外語(yǔ)服務(wù)隊(duì)，為國(guó)際客商提供現(xiàn)場(chǎng)翻譯咨詢，并依托12367服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通7×24小時(shí)多語(yǔ)種政策咨詢專線。展會(huì)期間，將在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置邊檢服務(wù)展位，面對(duì)面解答出入境政策問(wèn)題，提供“零距離”服務(wù)體驗(yàn)。

?？肇涍\(yùn)齊聯(lián)動(dòng)

針對(duì)跨境貨運(yùn)需求，廣州邊檢總站創(chuàng)新空港、海（江）港通關(guān)模式，助力參展貨物高效通關(guān)。其中，白云機(jī)場(chǎng)實(shí)行“24小時(shí)不出口岸限定區(qū)域的貨運(yùn)機(jī)組免辦邊檢手續(xù)”便利措施，實(shí)施“重要貨機(jī)、緊急貨機(jī)先辦，直接往返、中轉(zhuǎn)連飛免辦”，全力保障廣交會(huì)境外參展貨運(yùn)航班和境內(nèi)出口貨運(yùn)航班“好來(lái)快走”。

海（江）港口岸則為運(yùn)輸展品的船舶開(kāi)通綠色通道，實(shí)行7×24小時(shí)即來(lái)即辦、入出境手續(xù)“一次辦結(jié)”、邊檢行政許可“一地辦證、全省通用”等便利措施，大幅壓縮船舶候泊時(shí)間，降低企業(yè)物流成本。

此外，廣州邊檢總站將全力支持白云機(jī)場(chǎng)增開(kāi)加密國(guó)際客貨運(yùn)航線，并聯(lián)合琶洲港澳客運(yùn)碼頭優(yōu)化往返港澳的客運(yùn)航班時(shí)刻，為參展客商提供更靈活的出行選擇。

“百萬(wàn)網(wǎng)紅”講好服務(wù)故事

廣州邊檢總站深化跨部門協(xié)同，推動(dòng)展會(huì)經(jīng)濟(jì)與文旅、人才戰(zhàn)略融合。聯(lián)合文旅部門在口岸推廣“過(guò)境游”新業(yè)態(tài)，吸引國(guó)際客商深度參與大灣區(qū)文旅消費(fèi)；加強(qiáng)與廣交會(huì)主辦方及企事業(yè)單位協(xié)作，強(qiáng)化人才出入境通關(guān)保障措施，助力“引才引智”與展會(huì)經(jīng)濟(jì)高效協(xié)同發(fā)展。

該總站全力支持主辦方在琶洲港澳客運(yùn)碼頭設(shè)置廣交會(huì)辦證窗口，并選派業(yè)務(wù)骨干入駐廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助主辦方開(kāi)展境外采購(gòu)商身份證件核驗(yàn)、入館證件辦理等工作，維護(hù)廣交會(huì)辦會(huì)秩序。

在品牌傳播方面，依托總站自媒體矩陣及擁有百萬(wàn)粉絲的“邊檢小琳”IP，面向海內(nèi)外精準(zhǔn)宣介移民管理便利政策，講好“卓粵·邊檢”服務(wù)故事，助力廣交會(huì)擴(kuò)大國(guó)際影響力。

智慧管控搭建“快車道”

依托大數(shù)據(jù)分析，廣州邊檢總站將加強(qiáng)口岸通關(guān)信息發(fā)布，提前通過(guò)權(quán)威媒體發(fā)布航班動(dòng)態(tài)、通關(guān)提示及高峰預(yù)警，引導(dǎo)錯(cuò)峰出行。展會(huì)期間，邊檢部門將實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警現(xiàn)場(chǎng)客流量動(dòng)態(tài)，科學(xué)調(diào)配警力，開(kāi)足查驗(yàn)通道，合理均衡現(xiàn)場(chǎng)旅客候檢時(shí)間，全力維護(hù)好口岸通關(guān)秩序，確保參展客商安全高效通關(guān)。

為支持第137屆廣交會(huì)順利舉辦，廣州邊檢總站前期以走訪交流、調(diào)查問(wèn)卷等形式，對(duì)廣交會(huì)主辦方、口岸經(jīng)營(yíng)單位以及參展企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，了解主辦方和企業(yè)所需所求以及業(yè)態(tài)最新發(fā)展形勢(shì)，在國(guó)家移民管理局的大力支持下持續(xù)加大移民管理政策支持力度。

“15項(xiàng)措施既是落實(shí)國(guó)家移民管理局深化‘放管服’改革的具體實(shí)踐，也是服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、助力廣東高水平對(duì)外開(kāi)放的務(wù)實(shí)之舉?！睆V州邊檢總站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以最大力度、最強(qiáng)配置保障廣交會(huì)順利舉辦，為全球客商搭建經(jīng)貿(mào)合作“快車道”，為粵港澳大灣區(qū)發(fā)展注入新動(dòng)能。