【內(nèi)容摘要】在當(dāng)前時代背景之下，我國經(jīng)濟正在面臨轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，不斷提高國有企業(yè)發(fā)展質(zhì)量、效益和競爭力，需要以精益求精的工匠精神作為引領(lǐng)。本文以工匠精神為研究課題，分析當(dāng)前工會在弘揚工匠精神方面存在的一些問題及其原因，并提出相應(yīng)的優(yōu)化措施，文章旨在提高工會建設(shè)工作，加強工會工匠精神的弘揚，促進工會的進一步發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】工會；工匠精神；技能提升；技術(shù)創(chuàng)新；賦能成長；信息化
一、弘揚工匠精神的重要意義
于國，匠心之士為重器；于家，匠心之士為頂梁；于人，匠心之士為楷模。工匠精神從某種意義上來說是類似于職業(yè)精神的一種工作品質(zhì)，這種品質(zhì)是諸多特征的集中表現(xiàn)形式，主要包括職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度以及職業(yè)信仰等幾個維度，是一種抽象化的概念和表達[1]。大力弘揚工匠精神是工會工作的題中應(yīng)有之義。
“勞動創(chuàng)造幸福，實干成就偉業(yè)”。2020年，習(xí)近平總書記在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上的講話上表示，在長期實踐中培育和形成的工匠精神包含“執(zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越”，并強調(diào)全國勞動模范和先進工作者要“繼續(xù)發(fā)揮示范帶頭作用”。在新時代偉大征程上奮勇前進對弘揚工匠精神發(fā)出了迫切呼喚：為解決人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾孜孜求索，使勞動更專注、更專業(yè)、更高效、更科學(xué)、更富有創(chuàng)造性，繼續(xù)弘揚和發(fā)展中華民族偉大精神力量，在守正創(chuàng)新中為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢不懈奮斗。工會應(yīng)當(dāng)本著大國工匠的精神，承擔(dān)新的責(zé)任，取得新的成果。
二、工會在弘揚工匠精神方面存在的問題
（一）職業(yè)技能提升渠道單一
職工職業(yè)技能的持續(xù)提升是弘揚和發(fā)展工匠精神的基礎(chǔ)，要發(fā)揮工匠精神在企業(yè)發(fā)展中的價值，就必須保證專業(yè)技能具有科學(xué)性、可持續(xù)性和行業(yè)權(quán)威性。作為知識密集型技術(shù)企業(yè)，尤其需要持續(xù)性提升職工職業(yè)技能，打造一支規(guī)模龐大、職業(yè)技能扎實、創(chuàng)新力強的復(fù)合型高技能人才隊伍，形成人才與企業(yè)的共贏發(fā)展。以筆者所在的企業(yè)工會為例，目前單位員工總數(shù)為968人，擁有職稱的員工730人，職工職業(yè)技能評定工作由人力部門負責(zé)，據(jù)統(tǒng)計截至2022年2月，高級職稱員工總數(shù)為262人，教授級高級職稱員工總數(shù)為46人，高級職稱員工占比約27%，教授級高級職稱員工占4.7%。其中不少職工表示，職稱評定有利于專業(yè)技術(shù)及知識理論的提升，但運用到實際工程中還需要“因地制宜”。由此可見，提升職工職業(yè)技能不僅僅單靠國家技術(shù)職稱的評定，還需要多層次、多渠道、更全面的工作方法，目標是讓職工在實踐中豐富專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)，提升專業(yè)能力和專業(yè)水平，努力培養(yǎng)職工成為行家能手。
（二）培育創(chuàng)新型技術(shù)人才有待加強
創(chuàng)新是工匠精神的重要內(nèi)涵之一，創(chuàng)新型技術(shù)人才是衡量高新技術(shù)企業(yè)的重要指標，是企業(yè)發(fā)展的重要動力源。
2019-2021年三年期間，企業(yè)技術(shù)人員獲專利三年總平均增長額11項，平均增長率為18.3%。
調(diào)研結(jié)果說明，工會在創(chuàng)新型技術(shù)人才培養(yǎng)方面仍需要持續(xù)提升。2022年1月10日，國家工信部發(fā)布《關(guān)于加快現(xiàn)代輕工產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》指出，到2025年企業(yè)創(chuàng)新能力、品牌影響力顯著提高，規(guī)模以上企業(yè)有效發(fā)明專利數(shù)量年均增長10%以上，年均新增100項左右升級和創(chuàng)新消費品。目前，我國很多企業(yè)在經(jīng)營的過程中都感到了技術(shù)人才儲備的不足，技術(shù)型人才“找不到、穩(wěn)不住、留不下”，流失嚴重。
（三）發(fā)揮群眾主觀能動性缺乏長效機制
弘揚工匠精神需要工會充分調(diào)動職工群眾的主觀能動性，讓職工發(fā)自內(nèi)心意愿以良好的職業(yè)精神和工作狀態(tài)投入到本職工作當(dāng)中[2]。目前，我國工會在塑造職工職業(yè)精神、引領(lǐng)職工創(chuàng)優(yōu)爭先方面取得了不錯的工作成效，職工隊伍總體呈現(xiàn)積極向上、努力進取的面貌。但在訪談中，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)工匠人才的創(chuàng)建情況通常是工會領(lǐng)導(dǎo)帶頭、職工積極響應(yīng)，沒有形成工匠人才培養(yǎng)自覺長效機制。有些年輕職工認為，工匠人才的評優(yōu)創(chuàng)建會占用很大精力，很可能影響正常的生產(chǎn)活動，收入不增反降，導(dǎo)致對獲取技術(shù)創(chuàng)新獎勵的積極性不高，對工會組織創(chuàng)建的評先活動認同度不高，往往只看重當(dāng)下的經(jīng)營收益，認為單位沒有建立很好的創(chuàng)新成果激勵機制。由此可見，在持續(xù)性鼓勵職工創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)優(yōu)，做好創(chuàng)新型人才激勵保障工作，長期調(diào)動職工積極性和主觀能動性方面依舊任重道遠。
（四）智慧工會構(gòu)建有待進一步發(fā)展
根據(jù)全國總工會關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的相關(guān)論述，智慧工會構(gòu)建是依托工會組織和工會網(wǎng)上平臺，對工會系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源進行收集、整合和加工，推進資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，構(gòu)建以職工為中心、網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、相互聯(lián)動的一體化服務(wù)體系。在智慧工會方面，目前企業(yè)信息化服務(wù)平臺建設(shè)、信息技術(shù)人員配備上存在不足，“線上+線下”的協(xié)同能力不強，工會不能及時準確全面掌握職工群體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、及時落實相關(guān)政策制度，因此就不能及時、精確地分析出各信息要素與工匠精神的相關(guān)性，容易造成工匠精神宣傳、教育、組織工作不到位，活動措施不精簡，達不到預(yù)期效果。基層工會在推動“智慧工會”工作中阻礙較大、手段欠缺，依舊缺乏行之有效的措施和手段，在如何用好市總工會搭建的“互聯(lián)網(wǎng)+”工作平臺、增強工會會員粘性、提高會員活躍度等方面缺少相應(yīng)實踐經(jīng)驗。
三、優(yōu)化工會弘揚工匠精神的對策建議
（一）多措并舉培養(yǎng)職工成長成才
在提升職工職業(yè)技術(shù)方面，不僅只有國家職業(yè)技術(shù)認定一條路子可走，企業(yè)工會應(yīng)充分發(fā)揮引領(lǐng)帶頭作用，多舉措培育企業(yè)職工成長成才。一是企業(yè)工會可以引導(dǎo)企業(yè)形成產(chǎn)、學(xué)、研一體化工作機制，做好職業(yè)技術(shù)職稱評定工作，鼓勵和推動企業(yè)建立健全以技能為導(dǎo)向的激勵辦法；二是進一步解放和發(fā)展技術(shù)生產(chǎn)力，發(fā)揮工會管理職能，聯(lián)合內(nèi)部管理部門制訂職工技能建設(shè)規(guī)范，形成自覺長效機制。三是鼓勵基層工會發(fā)揮技能提升的自主意識?；鶎庸桥c廣大群眾聯(lián)系最為緊密的工會組織，鼓勵基層工會“從群眾中來，到群眾中去”，開展與工作實際結(jié)合的崗位練兵、技術(shù)比武，讓職工技能提升與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展相結(jié)合。
以總院工會為例，結(jié)合市政設(shè)計行業(yè)對BIM技術(shù)的廣泛應(yīng)用，2020年基層工會舉辦首屆BIM大賽，從培訓(xùn)、初賽、復(fù)賽、決賽歷時6個多月，職工不僅在參與職業(yè)技能競賽的過程中收獲專業(yè)技能的提升，也將競賽課題與污水廠設(shè)計、路橋設(shè)計、景觀設(shè)計、隧道設(shè)計、工藝研發(fā)等實際業(yè)務(wù)結(jié)合起來，讓成果為工程實際服務(wù)，最終由專業(yè)機構(gòu)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，由企業(yè)工會頒發(fā)榮譽證書，并提供相應(yīng)物質(zhì)獎勵。該技能競賽，在職工中反響熱烈，并促進了其他基層工會自覺組織技能競賽的熱情，形成了各基層工會兩年一次技能競賽的長效機制。
（二）促進工匠人才賦能成長
一方面工會應(yīng)充分發(fā)揮教育職能，聚合政府部門、企業(yè)、高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)等多方資源，為職工提供高質(zhì)量的教育培訓(xùn)服務(wù)，監(jiān)督企業(yè)落實職工教育培訓(xùn)工作，嚴格規(guī)范職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的提取、使用和管理；引導(dǎo)教育培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)經(jīng)營相適應(yīng)、理論講解和實操演示相結(jié)合、技能教育與職業(yè)道德教育相協(xié)調(diào)、專業(yè)性與趣味性相配合，加強教育培訓(xùn)課程的針對性、適用性[3]；同時創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式，實現(xiàn)線上線下雙軌并行，增強培訓(xùn)靈活性。
另一方面工會應(yīng)充分發(fā)揮建設(shè)職能，鼓勵工匠人才通過技術(shù)創(chuàng)新賦能成長。美國心理學(xué)家?guī)鞝柼亍だ諟氐摹皥稣摗敝赋觯瑐€人所能創(chuàng)造的績效除與自身能力素質(zhì)有關(guān)外，與所處的環(huán)境有著直接關(guān)系[4]。通過創(chuàng)新技術(shù)使企業(yè)在市場競爭中形成核心競爭力，進一步促進人力資本增值；通過鼓勵人才自治提升創(chuàng)新型人才企業(yè)管理的參與度，比如可以建立工匠人才創(chuàng)新工作室，形成創(chuàng)新技術(shù)品牌；通過社會工作、公益服務(wù)等方式去實現(xiàn)工匠人才與社會發(fā)展之間的黏合性、共享性，形成工匠人才賦能成長的發(fā)展生態(tài)。
（三）加大激勵保障力度
從精神和物質(zhì)兩方面著手，注重將物質(zhì)激勵和榮譽激勵相結(jié)合，在物質(zhì)激勵上，可以依照技術(shù)職稱和專業(yè)等級提升薪酬待遇，對在勞動競賽中取得優(yōu)異成績的技術(shù)能手提升工資等級，允許技術(shù)帶頭人或者取得創(chuàng)新成果的職工技術(shù)入股，提高技術(shù)人才在各級各類評優(yōu)評先活動中的占比等。
在榮譽激勵方面，傳承發(fā)揚工匠精神是職業(yè)技術(shù)提升、專業(yè)技能創(chuàng)新的“精神之鈣”。2021年，總院工會獲評全國五一勞動獎狀和廣州市十大先進集體，近五年創(chuàng)建廣東省女職工創(chuàng)新工作室1個，培養(yǎng)廣東省巾幗文明崗隊伍1支，廣東省“南粵工匠”、廣東省先進女職工各1名，廣州市巾幗文明崗1支，廣州市工人先鋒號隊伍1支，廣州市優(yōu)秀女科技工作者1名，2021年，總院工會推薦的7名職工榮獲集團首屆“杰出工匠”榮譽稱號。上述榮譽的取得，一方面是社會對企業(yè)及個人貢獻的肯定，激勵了總院工匠人才，繼續(xù)以“工匠精神”的標準嚴格要求自己；另一方面激勵更多的普通一線職工向工匠看齊，創(chuàng)新工作方式方法，為助力城市可持續(xù)發(fā)展貢獻智慧和力量。
從企業(yè)管理角度，總院已經(jīng)逐步構(gòu)建起“匠心設(shè)計”品牌形象，是工匠精神與企業(yè)經(jīng)營品牌化管理的創(chuàng)新嘗試。品牌競爭是現(xiàn)代企業(yè)競爭的重要內(nèi)容，因此在工匠精神的宣傳、教育和培養(yǎng)活動中，可以結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和品牌管理，從實際出發(fā)，平衡好“工匠精神”與“企業(yè)品牌”的傳播策略，建立以工匠精神為重要內(nèi)核的企業(yè)文化，讓工匠精神融入管理內(nèi)部，深入人心、落到實處。
（四）推進數(shù)據(jù)管理信息化規(guī)范化
工會組織、工會會員實名制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集是職工數(shù)據(jù)管理工作規(guī)范化的前提和基礎(chǔ)，是各級工會的開展工匠培育活動的載體。工會可以通過制定實名制數(shù)據(jù)采集實施方案及工作成效考評細則等方式加大對數(shù)據(jù)采集工作的推動力度，形成長效的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核機制。基層工會要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，由基層工會主席擔(dān)任本級數(shù)據(jù)采集工作的直接責(zé)任人，組織配備工作能力強、政策業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人員，按時保質(zhì)完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作。同時，各級工會要注意做好相關(guān)數(shù)據(jù)保密工作，專人保管各種采集表和計算機數(shù)據(jù)，確保信息安全。
四、總結(jié)
國務(wù)院關(guān)于印發(fā)《中國制造2025》的通知強調(diào)，堅持把人才作為建設(shè)制造強國的根本。強調(diào)技能型人才職業(yè)精神，是具備時代發(fā)展最急需的“工匠精神”，強化技能型人才“工匠精神”的培養(yǎng)，將會擺脫“中國制造”簡單粗糙的命運，對于建設(shè)制造強國具有十分重要的現(xiàn)實意義[5]。通過工會組織弘揚工匠精神，進一步提升職工素質(zhì)，是推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急和重中之重。加強對于高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和引導(dǎo)，牢牢把握“執(zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越”的精神內(nèi)涵，需要工會貫徹落實職業(yè)技能提升、人才創(chuàng)新賦能、協(xié)調(diào)激勵保障、管理智慧共享的工作策略。只有以人為本，讓弘揚工匠精神深入人心、落到實處，才能成為社會發(fā)展的寶貴精神財富，一起創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的未來。
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[5]李夢卿、任寰.技能型人才“工匠精神”培養(yǎng)：訴求、價值與路徑.教育發(fā)展研究.2016(11):66.
作者：廣州市市政工程設(shè)計研究總院有限公司 馬媛媛 黃曼
(編輯： 龍煜廣州網(wǎng))
