【內容摘要】2022年習近平總書記在中共中央政治局第三十六次集體學習時強調,要緊緊抓住新一輪科技革命和產業(yè)變革的機遇,推動互聯(lián)網、大數據、人工智能、第五代移動通信(5G)等新興技術與產業(yè)深度融合,揭示基層傳統(tǒng)黨建工作要與信息科技手段高度融合的指導思想,這對于推進基層黨組織建設具有重要的意義和作用。本文從時下最熱門的元宇宙概念入手,結合新時期黨建工作的難點痛點,深入研究虛擬化、人工智能、大數據等元宇宙相關科技在黨建工作中的應用,并提出進一步深化智慧黨建的建議。
【關鍵字】智慧黨建;人工智能;元宇宙
黨的建設是中國特色社會主義的重要組成部分,加強黨的基層組織建設是提高黨的政治領導力、思想引領力、群眾組織力、社會號召力,永葆黨的旺盛生命力和強大戰(zhàn)斗力的重要內容,意義深遠。然而以元宇宙為代表的信息科技不斷革新,大數據、人工智能、虛擬現實等具體技術應用方興未艾,大有改天換地之勢,隨著社會不斷發(fā)展,黨員職工生活水平不斷提升,傳統(tǒng)的黨建工作方式將越來越難以適應新形勢的需要。要進一步加強黨的建設尤其是基層組織建設,就需要結合社會和科技發(fā)展現狀,對當前黨建工作面臨的挑戰(zhàn)進行審視,主動擁抱新技術,積極融入新時代,及時優(yōu)化提升,促進黨的建設與時俱進。
一、新形勢的工作挑戰(zhàn)
(一)凝心聚力需要智慧手段
在新冠疫情肆虐的當下,各行各業(yè)均遭受較大的經營壓力,筆者所屬的道路運輸企業(yè)更面臨軌道交通大發(fā)展所帶來的盈利影響,在企業(yè)改革發(fā)展的過程中,如何及時掌握廣大黨員職工的思想動態(tài),有針對性地答疑解惑,統(tǒng)一思想,凝心聚力,保證職工隊伍穩(wěn)定和各項改革措施順利實施和推進,是思想政治工作面臨的新任務。當前,移動互聯(lián)網等新技術已能為社會大眾提供更豐富多彩的社交方式,大數據等智能手段已能基于人類的各種行為信息分析其思想動態(tài)和實際需要,這些均可為做好職工思想工作提供助力。
(二)宣傳教育需要智慧平臺
隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展,網絡已成為各種思想的聚集地和思想輿論的爭奪地,這是當前意識形態(tài)工作面臨的大勢,也是黨建工作面臨的大勢。網絡媒體對黨員的思想和習慣已經產生了很大的影響,傳統(tǒng)的相對單一學習的模式已不能完全滿足黨員干部學習多樣化的需求,需要建立新的宣傳陣地,加強輿論引導,以貼近黨員思想習慣的新模式開展正能量宣傳教育,才能打好意識形態(tài)領域主動戰(zhàn)。
(三)基層工作需要智慧工具
各行各業(yè)的一線黨員往往分布于各領域的服務崗位,人員調動頻繁、流動性較大,給基層黨組織管理帶來一定的困難。此外,基層單位黨務干部以兼職為主,部分政工干部因條件所限,業(yè)務水平和能力不足。如能通過智能手段及時提供預警提示、教育引導、監(jiān)督審核等全方位幫助,將有效提升黨建的管理效能和精準化水平。
(四)廉政內控需要智慧眼光
現有各類廉潔內控機制的運作以督導檢查紙質臺賬為主,及時性、區(qū)分度不足,各級基層黨組織也承受了較大的監(jiān)督壓力,重點動態(tài)監(jiān)督重大工程、重大領域和關鍵崗位的手段相對薄弱,全面推進“制度+科技”建設依然任重道遠,需要用智能化方式解決。
二、新科技的發(fā)展態(tài)勢
習近平總書記高度重視網絡強國建設,明確指出“緊緊抓住新一輪科技革命和產業(yè)變革的機遇,推動互聯(lián)網、大數據、人工智能、第五代移動通信(5G)等新興技術與產業(yè)深度融合”,這為做好未來黨建工作指明了方向。要應對新形勢新挑戰(zhàn),必然需要借助新科技。2021年,元宇宙概念席卷科技界,其核心技術體系已囊括大數據、物聯(lián)網、人工智能、交互技術等前沿科技。顯而易見,在運用科技成果提升黨建的過程中,元宇宙作為當前最新的高層次科技概念,必然是一個繞不開的話題。
(一)元宇宙的特點
元宇宙目前在學術上并無權威的確切定義,一般認為元宇宙是利用科技手段進行鏈接與創(chuàng)造的,與現實世界映射與交互的虛擬世界,具備新型社會體系的數字生活空間。對黨建工作者而言,元宇宙值得關注的特點有三:一是虛實結合相促進。元宇宙中,既可以基于數字孿生技術生成現實世界的鏡像,也可以憑空創(chuàng)造一個虛構的空間,雖然存在于互聯(lián)網之上,卻與現實交織并行,切實影響現實生活。例如在元宇宙中生成旅游景點的鏡像世界,人們無需親身到訪即可充分體驗當地景色。二是天各一方仍“在場”。鑒于疫情常態(tài)化情況,通過虛擬現實方式建立沉浸式體驗,可以使得原本需要當面在場的活動,轉變?yōu)樵谠钪嬷械摹霸趫觥保瓤煽s短地理空間距離,又能提升活動的參與體驗和權威性,是對互聯(lián)網“在線”活動的又一次質的提升,用于黨的組織生活可提升其便捷性和權威性。三是科技成果集大成。支撐元宇宙的技術體系被概括為“BIGANT”,是區(qū)塊鏈技術(Blockchain)、交互技術(Interactivity)、電子游戲技術(Game)、人工智能技術(AI)、網絡及運算技術(Network)、物聯(lián)網技術(internet of Things)的組合。這些技術既是基本前提,也是必由之路,在進入元宇宙時代之前,人類社會必定會先在上述領域取得大發(fā)展,實現普遍應用。
(二)元宇宙對黨建工作的借鑒意義
元宇宙基本上會是下一代互聯(lián)網的形態(tài)。從目前的情況看來,元宇宙還處于初級階段,業(yè)界仍在各自為政,未形成規(guī)模效應,距離真正意義上的“元宇宙”仍有較大差距。但現時佩戴VR眼鏡的電子游戲不斷涌現;三維立體的虛擬人形象已被窗口服務行業(yè)推廣應用;天貓精靈等基于人工智能的語音機器人已經進入千家萬戶,這些已經應用了元宇宙的相關技術,并且正在努力向元宇宙方向發(fā)展。新形勢下,黨建工作也可以參考借鑒業(yè)界做法,將以元宇宙為代表的智能科技與黨建工作深度融合,在黨建信息化建設方面下功夫,利用人工智能、移動互聯(lián)網、虛擬現實等元宇宙相關技術,面向元宇宙進行革新和發(fā)展,優(yōu)化提升黨建工作質效,為即將到來的元宇宙時代打好基礎,積極擁抱新時代,最終實現黨建工作的智能升華。
三、新時代的黨建思路
立足當下,我們必須及時更新思維,圍繞智慧黨建,改變傳統(tǒng)思維,加強科技推動,重點在創(chuàng)新黨建活動模式,推動數字化組織管理,促進智能化知識完善、切實發(fā)揮監(jiān)督保障上深下功夫,利用元宇宙相關技術創(chuàng)新應用,打破交流障礙,面向元宇宙進行革新和發(fā)展,鋪平道路迎接元宇宙時代的到來。
(一)創(chuàng)新交互手段,提高黨建“溫度”
沉浸式體驗是元宇宙的重要交互方式,以移動互聯(lián)應用為突破口,進一步創(chuàng)新黨建活動模式,用黨員群眾較易接受的方式開展黨務工作,可有效提升工作質效,同時為將來轉入元宇宙打好基礎。
一是推出沉浸宣教方式。深入研究VR(虛擬現實)、AR(增強現實)技術,拓寬其在黨建領域的應用,并逐步向元宇宙靠攏。初期可考慮建立虛擬展覽館,用戶帶上VR眼鏡即可游覽觀賞電子化的黨建展品。在紅色景點布局AR展覽品和動態(tài)效果,提升培訓教育質效。遠期可利用數字孿生技術將紅色景點復制到元宇宙中,使參加培訓教育的黨員近距離感受革命創(chuàng)業(yè)時期的艱苦和輝煌。更進一步地,利用虛擬智能人將當年情景重現,讓紅色歷史“活”起來,黨員“親身”經歷歷史事件,更深刻感悟黨的歷史。
二是打造智能黨務咨詢。將黨建常用知識、經驗進行固化管理,提供類似“百度”的智能搜索,以知識庫形式整理發(fā)布黨務概念知識、規(guī)章制度、政策規(guī)范、視頻教學等系統(tǒng)化內容,形成統(tǒng)一知識體系,方便黨員學習和工作查閱,大大減少政工干部流動、人員素質參差不齊等變化影響??山ⅰ包h建小助手”,打造虛擬智能人黨建品牌和文創(chuàng)形象,通過網頁、手機軟件、智能音箱乃至實體機器人、元宇宙虛擬人等形式,線上接受黨務干事、群眾疑問和問題反映,實時提供政策知識咨詢、查閱文件、業(yè)務教學、工作預警提示等服務,同時及時利用大數據分析黨員和公眾咨詢熱點和難點問題,將碎片化知識納入知識庫,人機結合推動知識共享全覆蓋。建立知識動態(tài)維護機制,讓全體黨員干部共同參與,貢獻和分享知識,促進黨員素質整體提升。
三是筑牢移動宣傳陣地。利用微信等時下最普及的移動互聯(lián)方式開展活動,逐步探索將各類黨建活動逐步搬上網絡,方便將來進一步轉移到元宇宙。以筆者所在的道路運輸企業(yè)為例,每年的春運皆是攻堅戰(zhàn)和重頭戲,可開展以春運為主題的“微信、微博、微電影”比賽,鮮活展現春運期間黨員干部職工的真實風采,并利用朋友圈等方式擴大社會影響。在傳統(tǒng)刊物、墻報、電子顯示屏等紙質的宣傳載體上添加二維碼,實現掃碼閱讀、收藏、發(fā)朋友圈等,實現線上線下黨組織建設同步發(fā)展。
(二)優(yōu)化工作鏈條,改善黨建“速度”
在現有黨建信息化基礎上,利用人工智能等元宇宙相關技術,將黨建的所有獨立工作線組織起來,形成快速便捷的管理。
一是打造高效的黨務工作鏈條。在發(fā)展黨員過程中細化分解業(yè)務流程,實現入黨流程全程記錄、全程公開、全程監(jiān)控和提示提醒,確保發(fā)展黨員程序規(guī)范;嚴格按照黨支部標準化建設要求對黨組織“三會一課”等各項工作實現留痕管理,動態(tài)掌握基層黨組織開展實況,推動黨支部建設落實落細;利用人工智能技術,由電腦代替人工執(zhí)行重復性的系統(tǒng)操作,既提效減負,又確保規(guī)范合規(guī);在工作的關鍵步驟通過微信等方式自動發(fā)送智能化提醒,減少錯漏;在積累一定量化的數據基礎上,開展大數據分析,修補流程漏洞,快速提升工作效率。
二是完善便捷的民主考評體系。突破“紙質測評”形式,利用目前已經非常成熟的生物特征識別技術建立網絡投票手段,將測評考核的內容進行量化,面向全體黨員干部開展測評,電子化完成意見征集、打分、投票評選等程序,并納入到測評考核的體系中,最終形成更為民主、科學、精準的考評結果。
(三)擴大數據應用,提升黨建“精度”
以元宇宙中的大數據技術為基礎,根據黨建工作需要實現各類數據的整合、分析和展現,包括大數據畫像、行為分析、趨勢分析、關聯(lián)分析等,做到“以數據說話、以數據管理、以數據決策”,提升黨建工作的科學性、精準度。
一是建立全方位的黨員個人檔案。將黨員個人在所有系統(tǒng)中的數據和信息融為一體,歸集黨員基本信息、發(fā)展經歷、參加黨內政治生活、繳納黨費、民主評議等方方面面的情況,形成“一員式”的全方位個人檔案,為干部選拔任用提供最有參考價值的“體檢報告”,為黨員管理提供最完整的基礎信息。例如可建立大數據人物畫像,從中整理分析黨員愛好、工作績效、思想動態(tài)等信息,據此因材施教,提高黨員教育管理實效。
二是形成主動式的內控監(jiān)督機制。在日常監(jiān)督工作方式外,新增大數據對歷史違規(guī)問題的全量數據分析,抽取并設計不合規(guī)行為的量化特征和判斷規(guī)則,再用于對黨組織和黨員工作開展情況進行數字化動態(tài)監(jiān)督和管理,及時發(fā)現、提醒和糾正關鍵領域潛在廉政風險和管理薄弱環(huán)節(jié),構建全過程監(jiān)督“閉環(huán)”。
三是組建數字化的黨建決策駕駛艙。以量化數據、圖表的形式將黨員參與活動等日常工作信息進行實時監(jiān)控和展示,為黨員干部“八小時以外”活動監(jiān)督提供管理決策依據,也為各單位年終黨建考核提供參照。各基層黨組織、黨員進行傳播和交流,也可據此進行交流,達到相互促進、共同提高的目的。
(四)全面保障創(chuàng)新,夯實黨建“厚度”
推進黨建領域智慧創(chuàng)新,邁向元宇宙,仍需要做好各方面的保障。
一是完善制度。加大力度推動各類黨建工作或活動“上線”,研究并及時修訂有關制度和規(guī)范,探索逐步減少必須面對面在場的事項,有利于降低疫情帶來的影響,也為將來進入元宇宙打好法理和規(guī)則基礎。
二是管理數據。為了提升數字效能,我們還需要對大數據進行有效管理。要加強對具體工作的分析研究,量化各類工作活動,形成黨建大數據。搜集各類系統(tǒng)信息,挖掘互聯(lián)網第三方數據,豐富黨建大數據。同時建立數據資源目錄,完善數據質量管理,支撐黨建大數據。
三是培育人才。有意識地培養(yǎng)具備科技素養(yǎng)的黨建復合型人才,加大人才流動和掛職鍛煉,同時適當向高等院校、科研機構借腦借智,發(fā)揮其在人才培養(yǎng)和發(fā)展獻策上的作用。
四是營造氛圍。在全國范圍廣泛收集和交流智慧黨建成功經驗,積極學習和推廣行之有效的先進做法,對內部的智慧創(chuàng)新成果要及時宣傳、及時推廣、及時褒揚,營造改革創(chuàng)新的良好氛圍。
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作者:廣州長運集團有限公司 張健玲
(編輯: 龍煜廣州網)